Το 52% των Βρετανών επιλέγουν ξενοδοχείο βάσει κριτικών.

Περισσότεροι από τους μισούς καταναλωτές από το Ην. Βασίλειο (52%) διαβάζουν κριτικές κάθε φορά που κάνουν κράτηση σε ξενοδοχείο, με τις κριτικές να αποτελούν βασικό παράγοντα στην επιλογή ξενοδοχείου καθώς το 59% παραδέχεται ότι δεν θα έμενε σε ξενοδοχείο με αρνητική κριτική. Αυτό προκύπτει από έρευνα που διενήργησε ο πάροχος λύσεων λογισμικού σε ξενοδοχεία, Agilysys, σε δείγμα 1.000 καταναλωτών από το Ην. Βασίλειο οι οποίοι κατά την περασμένη χρονιά ταξίδευαν τακτικά. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι σχεδόν τα δύο τρίτα (62%) των επισκεπτών ομολογούν πως μια κακή εμπειρία διαμονής σε ξενοδοχείο, είναι πολύ πιθανό να τους οδηγήσει να συντάξουν μια κριτική, με το 20% να χαρακτηρίζει την πιθανότητα αυτή πολύ πιο μεγάλη. Όσον αφορά τους παράγοντες που τους ωθούν να αφήσουν μια κριτική, κορυφαίοι είναι το εάν πρόσφερε ή όχι value for money το ξενοδοχείο (40%), οι αλληλεπιδράσεις με το προσωπικό (39%) και η ποιότητα φαγητού και ποτού (33%). Πηγή:www.tornosnews.gr

Το 73% των καταναλωτών από όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη στα ταξίδια.

Το 73% των καταναλωτών παγκοσμίως χρησιμοποιούν ήδη εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για ταξιδιωτικούς σκοπούς ή θα ενδιαφέρονταν να τα εξερευνήσουν στο μέλλον, όπως αποκαλύπτει έρευνα που πραγματοποίησε η OnePoll σε δείγμα 10.000 ανθρώπων από όλο τον κόσμο, για λογαριασμό της ταξιδιωτικής πλατφόρμας eDreams. Συνολικά, η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης ανέβηκε στο 86% στις ηλικίες 18-24 και στο 84% στις 25-34, έναντι αντίστοιχου ποσοστού 43% στις ηλικίες άνω των 65 ετών, ενδεικτικό ότι στο μέλλον η τεχνητή νοημοσύνη θα κυριαρχεί στα ταξίδια και οι νεότερες γενιές θα είναι πιο εξοικειωμένες με αυτήν. Οι μισοί δήλωσαν ότι γνωρίζουν πλήρως ή εν μέρει τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης στη βελτίωση των διαδικτυακών εμπειριών και εκτιμούν ιδιαίτερα την ευκολία που προσφέρει. Αυτή η ευαισθητοποίηση και η εκτίμηση αυξάνεται σημαντικά στις νεότερες ηλικιακές ομάδες, με το 61% των ηλικιών 18-24 ετών και το 64% των ατόμων 25-34 ετών να εκφράζουν την ίδια άποψη, έναντι μόλις 23% των ηλικίας άνω των 65. Τα δεδομένα αποκαλύπτουν επίσης ότι οι καταναλωτές αναγνωρίζουν όλο και περισσότερο τον ρόλο που διαδραματίζει η τεχνητή νοημοσύνη στην εξατομίκευση των εμπειριών αγορών τους στο διαδίκτυο, ανεξάρτητα από το προϊόν ή την υπηρεσία. Εκτός από το ότι είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη στα ταξίδια, η μελέτη υπογραμμίζει ότι οι νέοι είναι περισσότερο ενήμεροι και εκτιμούν την τεχνητή νοημοσύνη. Για παράδειγμα, μόνο ένα πολύ μικρό ποσοστό νέων 18-24 ετών παγκοσμίως (4%) δήλωσαν ότι δεν πιστεύουν στις δυνατότητες της τεχνολογίας και της τεχνητής νοημοσύνης στο να βελτιώσουν την εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο, σε σύγκριση με το 18% των άνω των 65 ετών. Πηγή: www.tornosnews.gr